Här är sex saker att tänka på när du köper biljetter

1.Undvik andrahandsförsäljare 

Om du googlar efter biljetter till en speciell konsert kommer nästan alltid andrahandsförsäljare längst upp bland svaren. Man brukar behöva skrolla en bit ner i sökresultatet för att hitta förstahandsförsäljaren (till exempel arrangören eller Ticketmaster). 

Andrahandsbiljetter kan vara att du köper en biljett av en annan privatperson. Men det finns också företag som köper många konsertbiljetter för att sälj vidare till mycket högre priser. Så se upp så du inte blir lurad.

I Sverige är det lagligt att sälja biljetter i andra hand till ett betydligt högre pris än det ursprungliga. Du avgör om det är värt det. I många andra länder är detta förbjudet.

I Sverige är det är även okej att sälja biljetter med någon annans namn på. Men då ska du vara vaksam. Om det är så kallade personliga biljetter med köparens namn på kan du behöva legitimera dig i entrén. Så då måste namnet på biljetten vara samma som på din legitimation. Läs villkoren för att veta om det är en andrahandsbiljett och vad som gäller i så fall.

2. Då kan du få pengarna tillbaka

Om du köper biljetter av en förstahandsförsäljare är det inte säkert att du kan ångra ditt köp. Läs i köpvillkoren om företaget ger dig rätt att avboka vid till exempel sjukdom.

Skulle evenemanget däremot ställas in har du alltid rätt att få tillbaka dina pengar.

Om du har köpt en andrahandsbiljett online av ett företag har du däremot ångerrätt. Men du måste meddela företaget inom 14 dagar från att du köpt biljetten att du ångrar dig. Mejla helst företaget så har du ett skriftligt bevis.

3. Se upp för utländska webbplatser

Oseriösa säljare använder ibland tillfälliga utländska sajter. Då kan till exempel en och samma e-biljett säljas till många olika personer. Men när så fort en person använt biljetten är den förbrukad och alla andra köpare stoppas i entrén. Googla därför på alltid företagets namn och se om du hittar klagomål från tidigare kunder.

4. Använd kreditkort när du betalar

Har du ett kreditkort? Använd det! Då kan du kräva banken på ersättning om du skulle bli lurad. Det gäller alla dina köp på nätet. Enligt konsumentkreditlagen kallas det att du använder din invändningsrätt. Anmäl till din bank om du blir lurad vid ett kreditköp.

5. Håll koll på valutan – slipp superdyra biljetter

Var extra uppmärksam när du ska betala i kassan. Står det att du ska betala i SEK eller EUR? Vi konsumentvägledare har fått samtal från personer som trott att de betalat 650 kronor för en biljett när det egentligen var 650 euro.

6. Kolla upp privatpersoner och träffas på plats

Vill du köpa biljetter av en privatperson? Ta reda på namn, telefonnummer och adress och se om du kan hitta information om personen på nätet. Det bästa är att träffas ansikte mot ansikte när du ska betala och få dina biljetter. Tänk på att vissa arrangörer använder personliga biljetter och då måste namnet på biljetten överensstämma med din legitimation. 

Denna artikel är framtagen inom ramen för projektet SWECONED som finansieras av Europeiska unionen. De synpunkter och åsikter som uttrycks är endast upphovsmannens och utgör inte Europeiska unionens eller Europeiska innovationsrådet samt för små och medelstora företag (EISMEA) officiella ståndpunkt. Varken Europeiska unionen eller EISMEA tar något ansvar för dessa.