Sveriges Konsumenter logo
  • Vad vi gör
  • Vad du kan göra
  • Våra projekt
    • EU-valet 2024
    • Fair Finance Guide
    • Konsumenträtt för alla
      • Stöd för dig som är konsument
      • Om projektet – så jobbar vi!
      • För dig som jobbar med konsumenter
        • 10 steg för ett bemötande som stärker
        • Här finns stöd för bättre möten
        • Material att ladda ner för egna trycksaker
        • Checklista: Klartext eller lättläst?
        • Checklista för digital information och digitala hjälpmedel
        • Checklista för digitala möten
        • Checklista för fysiska möten
      • Föreningsaktiviteter om konsumenträtt
      • Öka tillgängligheten så att alla kan vara med
    • Kärnaffären utmanar livsmedelsbranschen
    • Mitt kemikaliesmarta hem
    • Standardisering
    • Unga Konsumenter
    • Plastkampen
  • Nyheter & press
  • Blogg
  • Om oss
  • Stöd vårt arbete
In English Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Hem
Våra projekt
Konsumenträtt för alla
För dig som jobbar med konsumenter
Dekorbild på kvinna som talar med en annan person.

För dig som jobbar med konsumenter

Det är inte bara konsumentvägledare som möter konsumenter som hamnat i knipa och som behöver stöd. Här kommer vi att fylla på med matnyttig information till dig allt eftersom projektet framskrider.

Dekorbild på dator och headset.

10 steg till ett bättre bemötande

Hur vet du att konsumenten förstår vad du vill att hon eller han ska göra? Här är tio steg som skapar trygghet för er båda.

Tips för möte med funktionsnedsatta

Här finns länkar till bra information om hur du kan stötta personer med olika behov.

Checklista: Klarspråk eller lättläst?

Att skriva begripligt är inte alltid lätt. Här är en checklista med tips på hur du skriver begripligt – och vad som skiljer lättläst från klarspråk.

Checklista för digitala möten

Det här kan du tänka på när du planerar ett digitalt möte så att så många som möjligt kan ta del av informationen på ett bra sätt.

Checklista för fysiska möten

För att möta krav på tillgänglighet vid ett fysiskt möte gäller det att tänka till lite extra – och att fråga om behov. 

Checklista för digital information

Hur stor ska texten vara i en presentation och hur vet jag om kontrasten mellan olika färger är tillräckligt bra på en sajt? Stäm av mot checklistan!

Kontakt

Tipsa oss
Vi som arbetar här
Till presskontakter

Fler kontaktuppgifter

 

Facebook Instagram X (Twitter) LinkedIn

Besöksadress

Hammarbybacken 27, Stockholm
T-bana: Gullmarsplan

Tel 08-674 43 00
Epost: Klicka här

Prenumerera på vårt nyhetsbrev

Postadress

Sveriges Konsumenter
Kabyssgatan 4D
120 30 Stockholm 

Nej, vi har inga cookies!
Integritetspolicy
Anpassa webbplatsen