Många konsumenter hör av sig till Sveriges Konsumenter när de har blivit lurade på nätet. Några har fått saker av väldigt dålig kvalitet. Andra har fått helt fel produkter – eller ingenting alls. 

Numera är det lätt att göra hemsidor som ser proffsiga ut med hjälp av AI (artificiell intelligens). Då kan det kan vara jättesvårt att veta om det är en bluffsajt eller inte.  

Men här är några saker som du kan kolla:  

  1. Läs omdömen  
    Om du inte känner till butiken sedan tidigare så sök på företagsnamnet och omdömen på internet, till exempel på Trustpilot. Det måste vara många omdömen för att de sak gå att lita på.
  2. Kolla språket
    Konstiga meningar eller felstavad svenska kan vara ett varningstecken. Och om det till exempel saknas å, ä och ö.  Även om AI-tekniken har gjort att bluffsajterna blir svårare att upptäcka så är språkliga fel ändå något att se upp med.
  3. Kolla postadressen 
    Var finns företaget? Ligger det i Sverige eller någon helt annan stans? Dubbelkolla adressen med en söktjänst för adresser – kanske finns inget på kartan?
  4. Kolla webbadressen
    Bluffsajter kan försöka efterlikna kända varumärkens nätbutiker. Därför är det bra att dubbelkolla webbadressen i webbläsaren. Slutar den på något udda som .xyz i stället för .com eller .se? Kolla också om logotypen ser riktig ut.
  5. Kolla betalningsalternativen [Klarna, PayPal, Swish, Visa-kort-loggor)
    Ibland ser det ut som att man kan välja mellan alla de välkända betalningsalternativen, men när man väl kommer till kassan kanske det bara finns ett betalningsalternativ kvar. Då ska du avbryta köpet!
  6. Kolla efter trygg e-handel
    Symbolen Trygg e-handel betyder att butiken är certifierad. Men var noga med att klicka på symbolen, då ska certifikatet dyka upp. Om det inte kommer upp så försök kontakta butiken innan du handlar. 

 

Har du upptäckt en bluffsajt? Anmäl! 

Du kan anmäla oseriösa sajter till Konsumentverket. Gör det på den här länken: https://www.konsumentverket.se/konsumentratt/ar-foretaget-seriost/ 

 

Denna artikel är framtagen inom ramen för projektet SWECONED som finansieras av Europeiska unionen. De synpunkter och åsikter som uttrycks är endast upphovsmannens och utgör inte Europeiska unionens eller Europeiska innovationsrådet samt för små och medelstora företag (EISMEA) officiella ståndpunkt. Varken Europeiska unionen eller EISMEA tar något ansvar för dessa.


09 september, 2026