Prenumerationer och abonnemang är nästan samma sak, men det men det finns en liten skillnad: 

En prenumeration betyder att du regelbundet får en vara eller tjänst levererad, till exempel en tidning, dammsugarpåsar eller matkasse. Du betalar oftast per månad eller per år.  

Exempel: prenumeration på en tidning eller rakhyvlar som levereras till dig flera gånger.

Abonnemang är ett avtal som gör att du har rätt att använda en tjänst under en viss tid som du betalar för.

Exempel: mobilabonnemang eller en streamingtjänst som du får använda under avtalstiden.

Lätt att känna sig lurad

Företag kan locka kunder genom att erbjuda första månaden gratis. Men många konsumenter förstår inte att samtidigt som de tackar ja till gratis provmånad så tackar de också ja till ett abonnemang för en längre tid. Då är det lätt att känna sig lurad. Avgiften kan dras automatiskt från bankkontot utan att man är medveten om det och det kan snabbt bli mycket pengar.

Du kan få olika ”gratiserbjudanden” genom annonser i sociala medier eller telefonförsäljare. Ofta säger företaget att det är bråttom, att just du är utvald och att du ska ”passa på innan erbjudandet går till nästa kund”. Det är ett sätt att försöka stressa dig till att göra ett köp. Men gå inte på det, utan vänta och kolla upp företaget själv i lugn och ro innan du bestämmer dig för ett köp. 

Tänk på det här innan du handlar: 

Ta tid på dig

Försök att inte bli stressad in i ett köp. Kolla villkoren i lugn och ro först. Om du blivit uppringd av en telefonförsäljare så be att få återkomma senare.

Ångerrätten gäller!

När du handlar på distans, till exempel på nätet eller via telefonförsäljare, har du rätt att ångra köpet inom 14 dagar. Leta efter ångerknappen på företagets hemsida.

Kom ihåg att avsluta

Har du blivit lockad av ett erbjudande och vill testa en tjänst eller vara på prenumeration? Säg upp avtalet direkt om du inte är nöjd!

Undvik ”hjälptjänster”  

Det finns företag som erbjuder hjälp med att säga upp abonnemang och prenumerationer. Men de företagen har fått väldigt mycket kritik, för att de är både dyra och inte ens hjälper till. 

Designat för att det ska vara svårt att säga upp 

Vissa företag kan göra det extra svårt att avsluta en prenumeration genom att till exempel göra det svårt att hitta knappen för att säga upp ett avtal. Det kallas ”vilseledande webbdesign”.

Vi har skrivit en artikel om ”vilseledande webbdesign” där du kan läsa mer om vilka knep företagen kan använda.

Denna artikel är framtagen inom ramen för projektet SWECONED som finansieras av Europeiska unionen. De synpunkter och åsikter som uttrycks är endast upphovsmannens och utgör inte Europeiska unionens eller Europeiska innovationsrådet samt för små och medelstora företag (EISMEA) officiella ståndpunkt. Varken Europeiska unionen eller EISMEA tar något ansvar för dessa.

09 september, 2026