Problem med dropshipping 

Väldigt många konsumenter får problem med oseriösa dropshipping-företag. De får kanske hem varor av väldigt dålig kvalitet, eller saker som inte alls ser ut som det på bilden. I värsta fall kanske de inte får någon vara alls.

I tester som har gjorts av myndigheter och konsumentorganisationer har man också hittat farliga kemikalier i till exempel leksaker, elektronik, smycken och kläder från dropshipping-butiker. Det är ofta kemikalier som inte är tillåtna i Europa.

Hur vet man att det är dropshipping?

Det kan vara svårt att känna igen en dropshippingbutik. Men här är några varningstecken:

  • Försvenskade namn. Många dropshippingföretag vill få dig att tro att du handlar av ett svenskt företag. Då kan de använda sig av typiskt svenska namn som ”Gullans modehus” eller namn på svenska som låter lite udda. 

  • Billiga priser och ständiga rabatter. Ofta har företaget rabatter som påstås vara tidsbegränsade och som uppmuntrar till snabba köp. Väldigt låga priser på märkeskläder är ett annat varningstecken. 

  • Långa leveranstider, eftersom paketet ofta ska skickas från Kina.

  • Otydlig adress. Eftersom nätbutiken inte har något eget lager kan företagsadressen gå till en privatbostad eller en postbox. Fast om du ska returnera (skicka tillbaka) varan är returadressen är i Kina.

  • Konstiga uttryck. Kan tyda på att hemsidan är översatt med hjälp av AI.

  • Udda prissättning. Eftersom priser översätts till svenska kronorblir det ofta udda priser.

Så här skyddar du dig 

Kolla omdömen: Sök på företagets namn plus "omdömen" på internet och på sajter som till exempel Trustpilot. Det ska vara många omdömen för att du ska kunna lita på dem. 

Kolla kontaktuppgifter. Leta efter telefonnummer, mejladress och fysisk adress på företagets webbplats innan du handlar. Ser det seriöst ut? Du kan också söka på adressen i en karttjänst. Finns det ens något hus på platsen?

Granska avtalsvillkoren noggrant. Var har företaget sitt huvudkontor? Står det hur du ska göra om du vill skicka tillbaka (returnera) varan? Måste du själv betala för frakten i så fall? Det kan bli dyrt att skicka tillbaka paket till Asien.

Gör en bildsökning (bildgoogla). Använd en bildsöksfunktionen för att se om produkten säljs på andra sidor och till vilka priser. Oseriösa nätbutiker kan använda andra företags bilder för att sälja kopior av deras produkter. (Läs mer längre ner.)

Betala säkert. Om du betalar med kreditkort eller faktura skyddas du av konsumentkreditlagen. Det är bra om det skulle uppstå problem med köpet och du inte får kontakt med säljaren. Men det är viktigt att du har koll på dina utgifter så att du inte köper saker som du egentligen inte har råd med. 

Så här bildsöker du

Med webbläsaren Chrome: 

Högerklicka direkt på en bild på en webbsida och välja Sök med Google Lens, så dyker sökträffarna upp till höger. 

Med webbläsaren Safari: 

Högerklicka på bilden och välj Kopiera bild. Öppna startsidan Google.com, klicka på kameraikonen: 


 
Klistra in bilden i fältet för bildlänk, så kommer sökträffarna fram:

 

 

Denna artikel är framtagen inom ramen för projektet SWECONED som finansieras av Europeiska unionen. De synpunkter och åsikter som uttrycks är endast upphovsmannens och utgör inte Europeiska unionens eller Europeiska innovationsrådet samt för små och medelstora företag (EISMEA) officiella ståndpunkt. Varken Europeiska unionen eller EISMEA tar något ansvar för dessa.

30 augusti, 2026