Nu startar vi ett nytt utbildningsprojekt med målet att få fler konsumenter att känna till sina rättigheter.
Det vill projektet göra på två sätt:
- Lära konsumenter att skydda sig mot fula försäljningsmetoder och bedrägerier.
- Berätta om vilka rättigheter konsumenter har och hur man kan få ersättning om något blivit fel.
En stor del av utbildningen kommer att handla om e-handel, men projektet tar också upp konsumenträtt i allmänhet.
Vem vänder sig projektet till?
Projektet riktar sig främst till två grupper:
- personer med kognitiva funktionsnedsättningar
- personer som har ett annat modersmål än svenska
Det är grupper som ofta har svårare att ta till sig vanlig information om konsumenträtt.
Hur ska vi arbeta?
Vi tar fram lättläst utbildningsmaterial på svenska.
Vi gör också lättlästa sammanfattningar av Sveriges Konsumenters nyheter, granskningar och åsikter.
Detta material ska vara användbart för båda målgrupperna.
Vi gör även material på några andra språk.
Vill du vara med?
Kontakta ...
Projektet finansieras av Europeiska unionen. De synpunkter och åsikter som uttrycks är endast upphovsmannens och utgör inte Europeiska unionens eller Europeiska innovationsrådet samt för små och medelstora företag (EISMEA) officiella ståndpunkt. Varken Europeiska unionen eller EISMEA tar något ansvar för dessa.