TV4 Nyheters granskning visar att de mängdrabatter som erbjuds i butik inte alltid stämmer. I hälften av butikerna är inte rabatten avdragen enligt erbjudandet. Sveriges Konsumenter anser att det är oacceptabelt att man lurar kunden om priset på hyllan och priset man betalar i kassan skiljer sig åt. Det är dags för en rejäl skärpning!
– Konsumenter kan tyvärr inte alltid lita på sin handlare utan bör kontrollera sina kvitton. Om det visar sig att rabatten inte är avdragen ska man kräva pengar tillbaka. Dessutom ska butikerna se till att felet åtgärdas så att inte fler kunder drabbas, säger Louise Ekström, kommunikationsansvarig.
Här kan du se debatten från TV4 Nyhetsmorgon med Thomas Svaton, vd Svensk dagligvaruhandel, Jens Nordfält, doktor i butiksmarknadsföring och Louise Ekström, Sveriges Konsumenter.