Ingen blåser mig Logotyp

Ungdomar känner sig lurade på sina rättigheter

Mer konsumentkunskap i skolan, bättre personskydd på internet och reklamationsrätt tryckta på kvittona. Dessa krav vill de ungdomar som Sveriges Konsumenter har träffat runt om i landet driva. För att öka ungdomars kunskaper och engagemang lanseras nu webbplatsen Ingen blåser mig. Här kan de mötas, tipsa varandra och lära sig bli konsumentaktivister.

Under hösten 2011 reste projektledare från Sveriges Konsumenter runt på fem svenska orter och träffade ungdomar. – Ungdomarna känner sig lurade på sina rättigheter som konsument och är även förtvivlade för att deras åsikter inte tas på allvar. Vi insåg tidigt att en mötesplats på webben skulle kunna stärka de unga. Vi vill ge dem verktyg att påverka! säger Christin Holm, projektledare för webbplatsen Ingen blåser mig.

Läs mer om Ingen blåser mig!

Internationellt

Bild på dator och konsument

Konsumenten vilseledd i förslag till ny köplag

Sveriges Konsumenter motsätter sig EU-kommissionens förslag till en ny köplag. Lagen, som är tänkt att underlätta gränsöverskridande handel, sätter konsumenten i en orimlig situation. Personen ska välja mellan olika former av konsumentskydd när man handlar på nätet.
Läs om remissvaret om den nya köplagen
Bild på grön målarburk

BEUC kräver nya tag kring "greenwash"

Konsumenter möts av allt fler gröna påståenden, som i många fall är ogrundade - så kallad ”greenwash”. Det gör det svårt för konsumenterna att göra hållbara val. Sveriges Konsumenter har anmält klädföretaget MQ till reklamombudsmannen (RO) för deras formulering i sin klädkampanj. RO valde att fälla reklamen.
Läs om BEUC:s gröna satsning
Bild på mobiltelefon

EU pekar ut problem för konsumenter

EU-kommissionen gör varje år en undersökning om konsumenters upplevelser av olika marknader inom EU. I Sverige är det fortfarande mobiltelefoni, begagnade bilar, el, tv-prenumerationer och spar- eller investeringsprodukter i botten. Bilreparationer och byggtjänster uppvisar vissa förbättringar.
Läs om EU:s undersökning om konsumenter
Bild på första sidan av manualen

Ny internationell manual för skräpmat

Den internationella konsumentorganisationen CI har tagit fram ett verktyg för att få regeringar att få upp ögonen på hur mycket barn exponeras för ohälsosam mat och dryck. De kommunikationskanaler som vägledningen riktar sig mot är tv, direktreklam, internet, utomhusreklam och marknadsföring i skolor.
Läs om manualen för spårning av skräpmat

Aktuellt

  • Usla reparationer ett miljöhot

    Underlätta för konsumenterna att reparera och behålla sin hemelektronik. Det kräver Sveriges Konsumenter efter att Råd & Rön avslöjat rena skojarfasoner hos verkstäder som reparerar datorer.
    Läs om reparationer av datorer
  • 4 450 000 kronor från Konsumentverket

    Konsumentverket fördelar varje år 12 miljoner kronor till verksamheter som visar nytta för konsumenter. Sveriges Konsumenter har för året 2012 fått 4 450 000 kronor av denna summa.
    Läs om finansering från Konsumentverket
  • Boendefrågor i topp över klagomål

    Boende, resor, mobiltelefon och hemelektronik toppar listan över de klagomål som konsumentvägledarna i Stockholmsområdet får från konsumenter. Antalet samtal har under förra året ökat och är nu uppe i närmare 8 900 kontakter.
    Läs om konsumenternas klagomål
  • Åtta internationella konsumenträttigheter

    Sveriges Konsumenter fyller 20 år nästa år och uppmärksammar de åtta internationella konsumenträttigheterna: upprättelse, utbildning, hälsosam miljö, basbehov, valmöjlighet, information, konsumentmakt och säkerhet. Håll utkik efter aktiviteterna på denna webbplats, twitter och facebook.
    Läs om jubileumet och rättigheterna
  • Kunder luras av långivare på webben

    12 av Sveriges 15 svenska webbplatser som erbjuder lån, kreditkort och andra kredittjänster lever inte upp till lagstiftningen, visar en ny undersökning från EU-kommissionen. Lika illa ställt är det i många andra EU-länder.
    Kunder luras av långivare på webben

I medier

  • Dansk fettskatt följs av sockerskatt
    Livsmedel i Fokus - Nyheter 26 januari 2012
    Fettavgiften har inte hunnit mer än träda i kraft i Danmark förrän regeringen aviserar en ny skatt på socker. Livsmedelsbranschen menar att avgifterna leder till färre arbetstillfällen samt ökade utgifter för företagen och befolkningen, som inte får någon hälsomässig nytta av insatserna. Danmark lig
  • Ungdomar känner sig lurade på sina rättigheter
    Webfinanser 26 januari 2012
    | Mer konsumentkunskap i skolan, bättre personskydd på internet och reklamationsrätt tryckta på kvittona. Dessa krav vill de ungdomar som Sveriges Konsumenter har träffat runt om i landet driva.
  • Datorreparatörer hittade inte fel
    Fria Tidningen 24 januari 2012
    Tidningen Råd&rön avslöjar brister hos landets ledande datorreparatörer. Tidningen lämnade in fem likadana bärbara datorer med preparerade fel till fem butiker.
  • Dålig kunskap hos datorreparatörer
    Dagen 24 januari 2012
    Tidningen Råd & Rön avslöjar skojarfasoner hos verkstäder som reparerar datorer. Enkla fel hittas inte och kostnadsförslagen kan spänna mellan 2 000 och 11 000 kronor.
  • Ingen dator lagades - trots enkla fel
    Ny Teknik 24 januari 2012
    Fem datorer med preparerade, enkla fel lämnades in till fem butiker, men ingen lyckades åtgärda felen. Det blev resultatet av en granskning i tidningen Råd & Rön. Nu kräver Sveriges Konsumenter att hemelektronikbranschen underlättar för konsumenterna att reparera sina datorer.