Garantier som Onoff utfärdat gäller inte längre. Garantier som leverantörer eller tillverkare utfärdat fortsätter att gälla. Vill du använda dig av garantin så vänd dig till den som utfärdat garantin.
Reklamera - klaga på fel - kan du göra till de leverantörer och tillverkare som Onoff köpt sina varor av. Du har rätt att reklamera ursprungliga fel i tre år.
Varor inlämnade med anledning av reklamation innan konkursen är inte säkert att Onoff kommer att åtgärda. Men du har rätt att få tillbaka din vara om det går att visa att den tillhör dig.
Presentkort blir värdelösa. Man kan skriva till konkursförvaltaren och kräva ersättning men det är en lågt prioriterad fordran och ger troligen inget.
Försäkring som du tecknat för din vara fortsätter att gälla hos det försäkringsbolag som utfärdat försäkringen.
Kreditbetalning forsätter du att betala till kreditgivaren dvs. är Resurs Bank
Internetköp där varan inte levererats och du betalat med ett kreditkort kan du vända dig till kortutställande bank och kräva att få tillbaka dina pengar. Enligt konsumentkreditlagen kan du ställa samma krav på kreditgivaren som på Onoff.
Information från konskursförvaltaren, se http://www.hamilton.se/ONOFF-i-konkurs/
Blåslampan