Internationella Konsumentdagen

15 mars är den Internationella Konsumentdagen och då uppmärksammas de dåliga villkor som konsumenterna får från banken och andra finansiella företag. Sveriges Konsumenter deltar i kampanjen och kräver även begripliga avtalstexter, stopp för oskäligt höga räntor, oberoende finansiell rådgivning för alla, enklare byte av bank
och att skuldsaneringsperioden minskar från fem till tre år.

– Konsumenterna världen över är i kraftigt underläge mot banker och andra finansiella företag. Tillsammans med alla världens konsumentorganisationer kräver vi nu kraftiga förbättringar av villkoren för alla, säger Jan Bertoft, generalsekreterare vid Sveriges Konsumenter.

Den Internationella Konsumentdagen uppmärksammas varje år av världens alla konsument-organisationer. Consumers International (CI) är den internationella konsumentrörelsen och väljer i år att lyfta fram de finansiella tjänsterna. Kraven är att de ska vara säkra, rättvisa och jämförbara.

– Våra krav är ett resultat av det gemensamma missnöjet inom konsumentrörelsen över att konsumenternas rättigheter har blivit negligerade allt för länge. Nu behövs kraftigt förbättrade rättigheter för alla, säger CI:s generaldirektör Joost Martens.

Sveriges Konsumenter står bakom dessa krav och kräver även följande av ansvariga svenska politiker:

        • Stoppa oskäligt höga räntor med en juridiskt hållbar lösning.
        • Se till att alla hushåll får tillgång till oberoende finansiell rådgivning.
        • Underlätta byte av bank genom att införa nummerportabilitet – alltså möjligheten att behålla sitt kontonummer – när man öppnar bankkonto i annan bank.
        • Se till att finansiella företag tillhandahåller avtalstexter som är begripliga. Dagens långa textmassor, ofta med juridiskt komplicerad text måste kompletteras med enkla sammanfattningar, vilket är inte minst viktigt vid avtalsslut på internet.
        • Utred möjligheten till sociala lån för hushåll med betalningssvårigheter.
        • Genomför förslaget till ny skuldsaneringslag, vilket bland annat minskar saneringsperioden från fem till tre år.

– Finansbranschen är fortfarande lomhörd, nonchalant och brister i markkontakt. Nu måste de verkligen börja lyssna på konsumenterna och ta tag i de finansiella problem som är så uppenbara, säger Jan Bertoft.

Läs mer på CI:s webbplats, www.consumersinternational.org.