Många konsumenter irriteras över att företag lägger på en extra avgift för att skicka ut en faktura. Nu kräver Sveriges Konsumenter att dessa avgifter förbjuds, på samma sätt som gjorts med butikernas kortavgifter. – Det är orimligt att betala extra för att betala. Alla kostnader ska ingå i det pris som finns med i marknadsföringen. Att komma med tillägg i efterhand är en form av smyghöjning, säger Jan Bertoft, generalsekreterare på Sveriges Konsumenter.
Fakturaavgifter har funnits länge och tenderar inte att försvinna. Nu dyker de istället också upp hos vissa företag på autogirobetalningar. Det handlar om mycket pengar för företagen – och för konsumenterna. Mellan 9 och 35 kronor extra på räkningarna kan, enligt en uträkning som gjorts av Göteborgs-Posten, för ett hushåll bli så mycket som 1 600 kronor per år.
En grupp som drabbas särskilt hårt är äldre personer, som i mindre utsträckning använder datorn för bankärenden. – Fakturaavgifterna är diskriminerande då de drabbar vissa grupper. Det är framför allt de personer som inte har internet, inte känner sig säkra att sköta betalningar via internet eller inte äger en dator över huvud taget, säger Jan Bertoft.
I somras förbjöds kortavgifter vid köp i butiker. Sveriges Konsumenter anser att fakturaavgifterna är samma typ av pålaga, en avgift för att betala. Därför bör även dessa avgifter förbjudas och kostnaden bakas in i det totalpris som uppges.
Läs mer på Bertofts blogg och Råd & Röns ledare.
Blåslampan