Pressmeddelanden

Årets mottagare av Sveriges konsumentpris Blåslampan är Egen El. Företaget har sedan 2008 bidragit till att fler konsumenter kan producera sin egen el tack vare solceller. Priset delades ut av miljöminister Lena Ek. – Egen El har bidragit till att konsumentmakten används även inom elproduktion, vilket både hushållen och miljön tjänar på. Det känns extra roligt att Egen El vunnit då energifrågan just nu är väldigt aktuellt, säger Örjan Brinkman, ordförande i Sveriges Konsumenter och prisjuryn.

Hud- och hårvårdsprodukter och annan kosmetika får enligt lag endast säljas om informationen på förpackningarna är outplånlig, lättläst och väl synlig. Flera förpackningar med kosmetika har svårläst eller oläslig text. Det visar den granskning som Konsumentföreningen Stockholm och Sveriges Konsumenter gjort.

Sveriges Konsumenter anmäler Lotteriportalen och företaget Planet49 som driver den till Konsumentverket för vilseledande marknadsföring. Via privata e-post dyker det upp en banner med en tävling där man påstås kunna vinna presentkort på 10 000 kronor på företagen Ica, Ikea, Biltema och Statoil. Inget av dessa företag känner till detta, vilket innebär att deltagare luras då vinsterna är felaktiga och några presentcheckar inte betalas ut.

Finalisterna till 2012 års konsumentpris Blåslampan är regissören Fredrik Gertten, journalisten och författaren Joel Dahlberg samt företagen Allwin och Egen El. Prisutdelare är miljöminister Lena Ek.

En positiv nyhet i årets budgetproposition är ett stärkt konsumentskydd för bank- och finanstjänster. Sveriges Konsumenter välkomnar detta, men efterlyser samtidigt liknande satsningar på andra viktiga konsumentområden – livsmedel, hälsa, boende, energi och digitala tjänster. Konsumentpolitiken är fortfarande ett av de minsta politikområdena räknat i pengar och stödet till konsumentorganisationer räknas inte upp med index.

De tre nya medlemmarna i Sveriges Konsumenter är Äkta vara, Svenska Celiakiungdomsförbundet och Svenska Djurskyddsföreningen. – Det är en stor glädje att få välkomna tre nya medlemsorganisationer. Sveriges Konsumenter är en folkrörelse som växer och ju fler medlemmar desto större möjlighet att tillsammans arbeta för en ökad konsumentmakt, säger Örjan Brinkman, ordförande.

Mer konsumentkunskap i skolan, bättre personskydd på internet och reklamationsrätt tryckta på kvittona. Dessa krav vill de ungdomar som Sveriges Konsumenter har träffat runt om i landet driva. För att öka ungdomars kunskaper och engagemang lanseras nu webbplatsen Ingen blåser mig. Här kan de mötas, tipsa varandra och lära sig bli konsumentaktivister.

I morgon uppmärksammas Internationella konsumentdagen över hela världen. Temat i år är bankerna. Bristande konkurrens, svårigheter att förstå finansiella tjänster och underläge för konsumenterna är problem i många länder. Nu genomför den globala konsumentrörelsen kampanjen "Dina pengar, dina rättigheter" för att stärka konsumenterna. Sveriges Konsumenter uppmanar såväl den finansiella branschen som regeringen att göra det enklare att byta bank.

Idag är det den Internationella Konsumentdageoch startskottet för Sveriges Konsumenters jubileumsår. Organisationen firar 20 år och uppmärksammar de internationella konsumenträttigheterna som president John F Kennedy la grunden i sitt tal till kongressen den 15 mars 1962.

Efter ett år är många livsmedelsförpackningar lättare att läsa men flera texter är fortfarande så gott som oläsbara, vilket står i strid med gällande lagstiftning. Det visar den uppföljning som Sveriges Konsumenter och Konsumentföreningen Stockholm gjort av rapporten ”Större text, tack” som presenterades 2011.

Sveriges Konsumenter anmäler företaget FormLife och erbjudandet om viktminskning till Konsumentverket för vilseledande prisinformation. Det välkomstpaket som erbjuds ”gratis” i annonsen kostar i själva verket 1 196 kronor. Den betalda reklamplatsen finns som en banner på privata facebook-sidor. – Erbjudandet signalerar att inga andra kostnader tillkommer, men när man godkänner prenumerationsvillkoren förbinder sig kunden att betala ytterligare en leverans. På detta sätt lurar företaget konsumenten att betala mer än för porto som det står i annonsen, säger Örjan Brinkman ordförande på Sveriges Konsumenter.

Boende, resor, mobiltelefon och hemelektronik toppar listan över de klagomål som konsumentvägledarna i Stockholmsområdet får från konsumenter. Antalet samtal har under förra året ökat och är nu uppe i närmare 8 900 kontakter. – De flesta vill ha hjälp med konsumenträtten om de till exempel vill reklamera en tjänst eller lämna tillbaka en produkt. Många har även problem med hantverkare då bland annat kunskapen om rotavdrag hos byggfirmorna är låg, säger Maria Wiezell, konsumentvägledare.

I dag kom utredningen "Framtidens stöd till konsumenterna" med förslag om att centralisera landets konsumentvägledning. – Vi är kritiska då det finns betydligt modernare lösningar som både tar tillvara regionalt engagemang och skapar nya och kreativa samarbetsformer, säger Örjan Brinkman, ordförande på Sveriges Konsumenter.

Totalt 84 kommuner har ingen eller undermålig konsumentvägledning och av dessa är 33 kommuner helt utan vägledning. Tillgängligheten är så dålig att de hamnar under den skamgräns, som satts av Sveriges Konsumenter och Konsumentvägledarnas förening. Jämfört med tidigare år har fler kommuner upptäckt att det lönar sig att samarbeta.

Underlätta för konsumenterna att reparera och behålla sin hemelektronik. Det kräver Sveriges Konsumenter efter att Råd & Rön avslöjat rena skojarfasoner hos verkstäder som reparerar datorer. – Dagens datorer slängs ofta långt innan de tjänat ut, samtidigt som hemelektronikbranschen försöker få oss att ständigt köpa nytt. Dagens slit- och slängmentalitet är ett enormt resursslöseri. Nu måste hemelektronikbranschen ta ett betydligt större ansvar för miljön och underlätta för konsumenterna att agera miljösmart, säger Örjan Brinkman på Sveriges Konsumenter.

Svenska banker och fondbolag investerar i företag som är inblandade i grova kränkningar av mänskliga rättigheter, miljöförstöring, korruption och andra övergrepp. En ny kartläggning av Sveriges 15 största banker och pensionsfonder som gjorts av Sveriges Konsumenter visar att branschen tar väldigt lite ansvar för etik- och hållbarhetsfrågor, men också att det finns stora skillnader mellan fondbolagen.

Totalt 45 livsmedelshandlare i Haninge, Tyresö och Nynäshamns kommuner har inspekterats av Södertörns miljö- och hälsoskyddsförbund (SMOHF). Av 142 matvaror saknar mer än var tionde produkt märkning på svenska och butiksförpackad mat som köttfärs, potatissallad och portionsförpackningar brister i märkning vad gäller kontaktuppgifter, ingredienser och mängd.

När konsumentorganisationen BEUC:s medlemmar idag möttes valdes Jan Bertoft från Sveriges Konsumenter till vice ordförande. Det skedde på organisationens generalförsamling i Stockholm.

Endast två av tio världsledande leksaksföretag har svarat på frågor, tillåtit fabriksbesök och insyn i dokumentation om deras tillverkning. Det visar den undersökning som Råd & Rön gjort tillsammans med andra europeiska konsumenttidningar.

En ny undersökning visar att stockholmare i sex av Stockholms stadsdelar är mycket nöjda med den service de får från konsumentvägledningen. Det är tredje året som undersökningen genomförs och på en femgradig skala får rådgivningen 4,5 i genomsnitt.