Jens Henriksson, internationell sekreterare Sveriges Konsumenter och ledamot i Digitaliseringsrådet intervjuades nyss av Netopia om digitaliseringen och konsumentskyddet.
Vad vill Sveriges Konsumenter bidra med för perspektiv i Digitaliseringsrådet?
- Det finns många konsumentskyddsperspektiv att tillämpa på digitaliseringen. Med de vanliga konventionella frågorna om öppenhet, åsiktsfrihet, icke diskriminering och konsumentskydd. Vi tittar även på hur marknaden ser ut och om konkurrensen fungerar bra och applicerar detta på det digitala. Det gäller oavsett om tjänsterna är offentliga eller privata.
Den Digitala agendan har en målsättning att skapa ”Världens mest konkurrenskraftiga digitala ekonomi”. Var tror du att man bör lägga fokus?
- Ett stort fokus i den Digitala agendan läggs på att ”alla måste med” i den här digitala utvecklingen. Men vi kan inte bara satsa på utveckling och utbyggnad av tekniken. Vi behöver också utbildning för att lära sig hur man rent tekniskt ska kunna ta del av samlingar på bibliotek och så vidare. Den sortens förslag har inte i tillräcklig utsträckning kommit upp, utan man talar mest om digital utbyggnad, men det går inte att bara fokusera på tekniken, även om den också behövs.
- När vi ser att så många ska ansluta sig till det digitala, ser vi också konsekvenserna. Att alla ska med leder till att vi måste få en ny syn på konsumenten. I stället för att medelkonsumenten är medelutbildad och har medelinkomst måste man se att alla har olika förutsättningar i den digitala miljön, och anpassa den därefter.
.....
Läs intervjun i sin helhet på Netopia
Blåslampan