Här kan du läsa om aktuella händelser och vad Sveriges Konsumenter har för aktiviteter på området ny teknik. En del av dessa aktiviteter kan vara debattartiklar, seminarier, kampanjer eller anmälningar.
På Europeiska kommissionens webbplats eYouGuide finns bra information på svenska om säkerhet och rättigheter på nätet. eYouGuide tar upp vad man bör tänka på när man surfar, bloggar, lägger upp bilder/filmer på nätet, handlar på nätet och ger information om upphovsrätt. Läs mer här om eYouGuide och på webbplatsen eYouGuide.10 augusti 2010
I fakturor som Telia skickar till sina kunder hänvisar de endast till företagets webbplats. Om kunderna har frågor om fakturor måste de ha tillgång till dator och internetuppkoppling. Sveriges Konsumenter uppmanar Telia att sluta diskriminera datorlösa. Då Telia arbetar med telefoni borde de även vara tillgängliga för kunder att nå dem, både via telefon, brev och internet.1 juli 2010
Fråga: Tele2 har fakturerat mig samtal från förra året. Eftersom jag knappt kommer ihåg hur mycket jag ringt för är det svårt att avgöra om fakturan stämmer. Hur ska jag göra?Svar: Tele2 har på grund av tekniskt fel missat att fakturera kunder för samtal ringda under 2009. Begära en samtalsspecifikation för att jämföra med de fakturor som redan är betalda. Tyvärr är man som konsument skyldig att betala fakturor i upp till tre år efter det att kravet uppkom. Fakturor som är äldre än tre år och som inte påmints är preskriberade. Om kravet är på mer än 1 000 kr och du anser att det är felaktigt kan du låta Allmänna reklamationsnämnden pröva frågan.Månadens fråga vid Konsumentvägledningen under maj 2010.
Från seminariet om tillgänglighet i slutet av 2009 som SSR Konsumentråd arrangerade finns nu filmer att titta på. På deras webbplats kan du välja mellan att titta på en allmän film där alla filmer presenteras eller gå direkt till den film du vill se. Här kan man se vilka som höll föreläsningar och under varje person finns en film. Antingen kan man välja att se filmen med eller utan tolk och text.
Klicka på SSR Konsumentråds webbplats för att se filmerna. Filmer från seminariet finns även på youtube
Vi ser med oro på hur de stora musik- och filmbolagen med överdrifter och ensidig propaganda försöker framställa vanliga konsumenter som pirater. Samtidigt försöker myndigheter skrämma konsumenterna med rättsprocesser. Vi måste värna våra digitala rättigheter och startar därför en bred kampanj för att ny teknik inte inskränker frihet och integritet. Läs hela debattartikeln om nedladdning. Införd i DN Debatt november 2005