Så gick undersökningen till


Undersökningen genomfördes sommaren 2011 och 100 kunder tillfrågades i en butik i Stockholm. De fick bedöma läsbarheten på tre produkter: Barillas Fusillo, Anthon Bergs marsipan och Sempers barnmatsburk.

Följande fråga besvarades och kommenterades:

  • Kan du läsa vad som står på förpackningen? (här visades de tre förpackningarna upp)
    • Lätt
    • Ganska lätt
    • Med svårighet
    • Svårt
    • Övriga kommentarer

1. Resultaten på Barillas pastaförpackning:

  • 71 % upplevde det var svårt att läsa
  • 57 % ansåg att texten var för liten

Kommentarer:

  • Rörigt
  • mycket text
  • många språk
  • hittar inte den svenska texten eller tillagning
  • blir yr i huvudet

2. Resultaten på Anthon Bergs marsipan:

  • 82 % upplevde det var svårt att läsa
  • Över hälften (56 %) ansåg att förpackningen var glänsande
  • 40 % tyckte texten var för liten

Kommentarer:

  • för tät text
  • text under fliken
  • strukturen på materialet gör texten vågig och skrynklig
  • måste vara rejält intresserad för att orka leta…
  • det är nästan som de inte vill att vi ska kunna läsa

 

3. Resultaten på Sempers barnmatsburk:

  • 78 % upplevde det var svårt att läsa
  • 78 % ansåg att texten var för liten

 

Kommentarerna:

  • fel val av typsnitt
  • för tjocka bokstäver
  • för mycket text
  • eftersom det är till barn vill man kolla vad det står på förpackningen
  • symbolen ”Goda Matvanor tidigt i livet” kan ge intryck av en certifiering och är vilseledande.
  • Man får nästan huvudvärk av att försöka
  • Helt omöjligt, jag har ändå nya glasögon

 

Övriga kommentarer till undersökningen var:

  • I princip oläsligt
  • På förpackningen står "Vi vill veta vad du tycker" men det går inte att läsa telefonnumret…
  • Med förstoringsglas kanske det går
  • Jag har gett upp med det här för länge sen
  • Livsviktigt för de som är allergiska

 

Bakgrundsfakta:

Livsmedelsbutik: Coop Extra Medborgarplatsen

Antal: 100 personer, varav 68 kvinnor och 32 män.

Glasögon: 66 personer

Ålder:

  0-29 år 37 personer

30–39 år 11 personer

40–49 år 11 personer

50–59 år 12 personer

60–69 år 14 personer

70–79 år 15 personer