- Det finns svårigheter med fullharmonisering av konsumenträttsdirektivet, vi måste göra en grundlig genomgång av alla regler, inte minst svårigheterna vid reklamationer vid online-handel.Det sa Viviane Reding, justitiekommissionär vid Konsumentdags-konferensen i Madrid 15 mars. Malcom Harbour från Europaparlamentet underströk också i sitt tal vikten av att lyssna på konsumentorganisationerna.
Här kan du läsa hela Viviane Redings tal från konferensen i Madrid den 15 mars.