Fråga: Kan jag lita på att telefonförsäljaren bara skickar mig information om tjänsten och inte binder mig till ett abonnemang?
Svar: Säljaren får bara provision för sålda abonnemang och inte för att skicka information. Därför är det alltid en försäljning och inte information du blir erbjuden. Är du osäker på om du vill köpa just den tjänst som telefonförsäljaren erbjuder så tacka alltid nej. Om du ändå råkat binda dig och ångrar dig, så har du oftast 14 dagars ångerrätt enligt Distans- och hemförsäljningslagen. Du kan läsa mer om detta på Konsumentverkets webbplats. Lagen gäller dock inte om avtal ingåtts med gatuförsäljare. Detta var den mest vanlig fråga som konsumentvägledarna i Stockholmsområdet fått under februari månad 2010.
Blåslampan