Nyheter - Lagar

Resenärer som är strandade på flygplatser eller väntar på försvunna väskor kan nu använda en app för smarttelefoner att omedelbart kolla sina rättigheter på plats. Den täcker flyg och järnväg, men kommer även att omfatta busstrafik och båtresor från och med 2013. Appen finns på 22 EU-språk.

I dag kom utredningen "Framtidens stöd till konsumenterna" med förslag om att centralisera landets konsumentvägledning. – Vi är kritiska då det finns betydligt modernare lösningar som både tar tillvara regionalt engagemang och skapar nya och kreativa samarbetsformer, säger Örjan Brinkman, ordförande på Sveriges Konsumenter.

Idag kom ett förslag om skönhetsoperationer från Socialstyrelsens utredare Karin Lindell. Det innebär tillståndskrav, böter eller fängelse för den som bryter mot reglerna och en 18-årsgräns för patienter med vissa undantag. Sveriges Konsumenter välkomnar förslaget.

Dentally är ett företag som specialiserat sig på försäljning av borsthuvuden på eltandborstar. Nu har företaget startat telefonförsäljning. Men trots att de som tackat ja till erbjudandet ångrat sig och använt sin ångerrätt så sägs inte abonnemanget av borsthuvuden upp.

Det är lätt att klicka i rutan och acceptera villkoren. Få läser igenom de långa och krångliga villkoren och kunder riskerar att bli lurade. Ett krav från Sveriges Konsumenter är att avtalen ska sammanfattas i vad de betyder för kunden.

Idag presenteras EU:s resultattavla för konsumentmarknader. Syftet med resultattavlan är att kartlägga hur EU:s inre marknad fungerar för konsumenterna och visar land för land hur det är att vara konsument i Europa idag. Allt fler svenska konsumenter anser att produkter som säljs idag är farliga och många klagar på produktsäkerheten i butiken. Samtidigt är Sverige ett av de länder som kontrollerar minst antal återförsäljare i hela EU.

Efter det att Sveriges Konsumenter anmält FormLife till Konsumentverket har ett hundratals kunder hört av sig. De har alla blivit lurade av det danska företaget FormLife, som säljer bland annat bantningspreparat och hudprodukter. Nu finns bra information på Konsumentverkets och Konsument Europas webbplatser.